Ihre Wettbewerbsfähigkeit steht auf dem Spiel, wenn Ihre Hardware instabil oder unsicher ist, Ihre IT-Prozesse unzuverlässig arbeiten und Ihre elektronische Erreichbarkeit und die Netzwerkverbindungen fehlerbehaftet sind. Für kleine und mittlere Unternehmen können  langfristig abgeschlossene Vereinbarungen zur kompletten Systembetreuung preislich attraktiver gestaltet werden als kostspieligere Einzelaufträge, die ab und zu unvermeidlich wären, wenn es brennt.

Unsere Komplettbetreuung ist ein laufender Dienst mit Wartungsvertrag, der Ihnen jederzeit reibungslose Abläufe garantiert. Wir bieten 

• IT-Support vor Ort (je nach Bedarf
• IT-Support per Fernwartung, E-Mail, Telefon
• Überwachung von Hardware, Serverfunktionen und Prozessen
• Funktionsgarantie für Hardware, Plattenplatz, Log-Dateien und Sicherungen
• Dokumentation für installierte Hard- und Software 

Ihre Ansprechperson für die Betreuung bleibt immer gleich. Newcom übernimmt die ungeteilte Verantwortung für Ihre IT, so dass auch bei der heute zunehmend üblichen Plattformvielfalt keine Kompetenzverteilung und Doppelgleisigkeiten entstehen. Die Dienste von Newcom zahlen sich im Sinne einer Kosten-Nutzen-Anbalyse aus. Der beste Beweis dafür sind unsere Kunden.